En 2017, la Vicepresidencia de Logística y Supply Chain de Walmart Chile se propuso encontrar innovaciones que impulsaran la productividad de sus centros de distribución, optimizaran la eficiencia energética y perfeccionaran la gestión de información.
Frente a la incertidumbre sobre cómo lograr estas innovaciones, Walmart Chile se asoció con INNSPIRAL. Juntos, diseñaron una estrategia de innovación abierta que atrajo a más de 180 startups con tecnologías y procesos relevantes, ofreciéndoles incentivos para colaborar estrechamente. Solo los más destacados fueron seleccionados para integrarse al programa de aceleración. Simultáneamente, se implementó un programa de formación en Innovación para ejecutivos de la Vicepresidencia de Logística, liderado por INNSPIRAL.
El impacto de INNSPIRAL destacó la importancia de la innovación en Walmart Chile. Según Juan Francisco Powditch, entonces Gerente de Warehouse, «»la innovación abierta nos ayudó a adaptarnos a la velocidad con que ocurren los cambios»», marcando un cambio fundamental en la capacidad de adaptación de la empresa frente a la dinámica transformación del mercado.
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