Visión estratégica: Cómo Polpaico abrazó la innovación para el éxito

En un contexto industrial adverso, Polpaico se enfrentaba a una crisis sectorial que se reflejaba en una contracción del 15% en la industria de la construcción en 2023. Hacia 2021, aunque el equipo directivo compartía el anhelo de transformar a Polpaico en una empresa orientada al futuro, la innovación y la sostenibilidad, carecían de un «camino concreto para materializarla y socializarla» hacia las diferentes unidades de la compañía. Existían visiones de lo que se quería impulsar, pero no una metodología clara para llevarlo a la práctica de forma sistemática.

Polpaico inició un trabajo colaborativo de dos meses y medio con INNSPIRAL para desarrollar y formalizar su estrategia de innovación. Mediante una serie de entrevistas y análisis exhaustivos, se unificaron las visiones del equipo ejecutivo en una estrategia integral que definió el propósito, los objetivos, los focos y los desafíos de la innovación en la empresa. Adicionalmente, se profundizó en el diseño de un sistema de gestión, estableciendo una gobernanza clara, procesos y rutinas para innovar, herramientas para los participantes y métricas de evaluación del desempeño. Todo el proceso se basó en la co-creación, validando progresivamente cada etapa con los actores clave para asegurar un alineamiento y una construcción sólida y cohesionada.

El trabajo culminó en una estrategia de innovación documentada y respaldada por toda la organización. Más allá del documento, Polpaico fortaleció sus capacidades internas, adquiriendo una nueva metodología para experimentar con ideas, desarrollar conceptos y validarlos rápidamente con recursos limitados. La empresa estableció la ambiciosa meta de que para 2025, el 10% de su EBITDA provenga de nuevos negocios, de los cuales un 5% debe responder a la definición de innovación de Polpaico. Esto se ha traducido en una sólida cartera de proyectos y en la disruptiva decisión de invertir en startups como Obralink.