Desarrollo de negocios: El "Cornershop" de la construcción

Desarrollar una solución para abordar uno de los principales dolores de la industria de la construcción: la gestión de compra y recepción de materiales e insumos durante la ejecución de obras.

El 70% de las obras termina fuera de plazo y con más del 30% sobre el presupuesto planificado. La compra y gestión de materiales es una de las principales causas de estas desviaciones, siendo el control de las compras realizadas directamente desde obra uno de los mayores puntos de fricción para las constructoras.

Para diseñar una solución efectiva, se inició con un proceso de entendimiento profundo del problema mediante visitas a constructoras y obras, levantando información directamente en terreno para identificar los principales dolores, oportunidades y dinámicas operativas reales.

Posteriormente, aplicando metodología ágil, se desarrolló una solución inicial que permitió iterar rápidamente la propuesta de valor y las funcionalidades junto a los clientes. En lugar de realizar una inversión temprana y rígida en desarrollo tecnológico, se desplegó un equipo táctico que operó el servicio mediante canales directos y logística dedicada durante un piloto intensivo, validando el modelo directamente en la operación.

Una vez validada la propuesta de valor con tracción comercial y definidas las principales funcionalidades, se avanzó en el desarrollo de las primeras versiones de la plataforma digital y en la construcción de la red de proveedores y del modelo de negocio.

Con el negocio operando y creciendo, se conformó el equipo encargado de consolidar y escalar la solución.

1. Validación comercial: ventas reales desde el primer año

Durante su primer año de operación, la solución facturó más de 1,5 MUSD, entregando más de 5.000 pedidos a distintas obras de clientes activos.

2. Consolidación de una propuesta de valor para clientes y proveedores

En un año, la solución alcanzó más de 20 grandes clientes del sector construcción, atendiendo más de 70 obras en la Región Metropolitana.
En paralelo, se estructuró un modelo de operación que integró a más de 10 cadenas de retail y a más de 40 proveedores de materiales e insumos (cemento, pintura, insumos eléctricos, fierro, entre otros), articulando una red robusta y escalable.

3. Plataforma digital: App + Aplicación Web

Se desarrolló una plataforma digital (app móvil y aplicación web) que permitía a los clientes realizar compras de materiales de forma simple desde su celular o computador, consolidando múltiples proveedores en un solo pedido y una sola factura, con opciones de entrega programada o en menos de 3 horas.

La solución contaba con más de 30.000 productos y un optimizador logístico que consideraba stock, precio, punto de retiro y punto de entrega para maximizar eficiencia y cumplimiento.